Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса BotOn (далее — «Сервис»), расположенного по адресу bot-on.pro.

1.2. Оператор персональных данных — ИП Палихов Андрей Николаевич (ИНН: 505601372969).

1.3. Используя Сервис, пользователь выражает согласие с настоящей Политикой. В случае несогласия пользователь должен прекратить использование Сервиса.

2. Какие данные мы собираем

2.1. При регистрации:

• адрес электронной почты;
• имя (необязательно);
• номер телефона (необязательно).

2.2. При использовании Сервиса:

• содержание AI-кейсов (запросы и результаты);
• загруженные документы (для обучения AI-бота);
• история сообщений чата;
• загруженные фотографии (для AI-анализа).

2.3. Автоматически:

• IP-адрес;
• тип браузера и операционной системы;
• дата и время обращения к Сервису;
• файлы cookie.

2.4. При оплате:

• данные о транзакции (сумма, дата, статус).

Банковские реквизиты (номер карты, CVV) обрабатываются платёжной системой ЮКасса и не хранятся на серверах Сервиса.

3. Цели обработки данных

3.1. Персональные данные обрабатываются для:

• предоставления доступа к Сервису и оказания услуг;
• обработки платежей;
• связи с пользователем (уведомления, поддержка);
• улучшения качества Сервиса;
• выполнения требований законодательства РФ.

4. Правовые основания

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия пользователя (ст. 6, п. 1 ФЗ-152);
• исполнения договора (ст. 6, п. 5 ФЗ-152);
• законного интереса оператора (улучшение Сервиса).

5. Хранение и защита данных

5.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

5.2. Для защиты данных применяются:

• шифрование передачи данных (SSL/TLS);
• хэширование паролей;
• ограничение доступа к серверам;
• регулярное обновление программного обеспечения.

5.3. Персональные данные хранятся в течение срока действия аккаунта пользователя и 1 года после его удаления.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением:

• ЮКасса (АО «ЮМани») — для обработки платежей;
• OpenRouter / Anthropic — для обработки AI-запросов (передаются тексты запросов, без привязки к личности пользователя);
• по запросу государственных органов в установленном законом порядке.

7. Файлы cookie

7.1. Сервис использует файлы cookie для:

• авторизации и поддержания сессии;
• запоминания настроек пользователя.

7.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сервиса.

8. Права пользователя

8.1. Пользователь имеет право:

• получить информацию о своих персональных данных;
• потребовать исправления неточных данных;
• потребовать удаления своих данных;
• отозвать согласие на обработку данных;
• подать жалобу в Роскомнадзор.

8.2. Для реализации своих прав направьте запрос на info@pioner-studio.ru. Срок рассмотрения — до 30 дней.

9. Изменения Политики

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.

9.2. Продолжение использования Сервиса после изменения Политики означает согласие с новой редакцией.

10. Контакты

ИП Палихов Андрей Николаевич
ИНН: 505601372969
Адрес: 140090, Московская область, городской округ Люберцы, г. Дзержинский, ул. Томилинская, д. 23, кв. 68
Email: info@pioner-studio.ru